par Dans le grand petit monde des telcos suisses, il se passe toujours beaucoup de choses. On a vu dernièrement avec le rachat de Vodaphone Italie par Swisscom… Mais par contre, dans un milieu où il ne se passe que peu de choses, c’est au niveau de la construction du réseau de fibre optique. Depuis quelques années maintenant, le géant bleu (Swisscom, si t’as pas compris…) est un peu sous pression de la ComCo et beaucoup de projets d’extension sont désormais peu pressés. Mais il n’empêche qu’il est tout de même possible d’avancer dans un certain nombre de cas !
En attendant que tout ceci bouge potentiellement encore cette année, il faut savoir que vous avez tout de même la possibilité de commander à vos propres frais la fibre optique à votre domicile (ou pour une PPE). Pour ce faire, il existe plusieurs solutions en fonction de votre lieu de domicile : Entre le pas cher et sans concurrence et le très cher, mais rempli de concurrence, à vous de choisir !
On profitera de cet article aussi pour parler un peu du Swiss Fibre Net qui devient une alternative très séduisante pour concurrencer Swisscom et pour que les services industriels retrouvent leur place de service public. C’est parti, on attaque !
La fibre à domicile, non ? Les fibres à domicile !
Premier élément possiblement important… Il n’existe pas qu’un seul raccordement FTTH (Fibre-To-The Home) ni qu’une seule fibre optique ! Lorsque l’on parle de FTTH, dans la large majorité des cas, nous pensons au réseau “Swisscom” qui est maintenu par ses partenaires comme Cablex, SPIE et consorts que l’on croise sur nos routes suisses romandes. Ce réseau, sous la responsabilité de… Swisscom, est celui qui est mutualisé avec beaucoup d’autres partenaires comme Sunrise et Salt par exemple.
Lors de précédents communiqués de presse, Swisscom mettait en avant des investissements massifs ses dernières années à coûts de milliards1 pour construire le FTTH en Suisse. Ce que peu de monde sait, c’est que ces investissements sont réalisés pour Swisscom, mais aussi pour un très grand nombre de concurrents du géant bleu in fine. D’où tout le débat sur la limitation de la concurrence en obligeant les partenaires à utiliser les choix technologiques de Swisscom.
En parallèle, il faut savoir que de nombreuses communes s’allient sous forme d’entreprises semi-privées et proposent elles aussi un service FTTH. Le problème étant que dans certaines régions (en Valais au hasard…) ces raccordements en fibre optique finissent généralement dans des locaux appartenant aux services industriels des communes participantes. Il n’est donc, dès ce moment-là, pas possible d’utiliser un autre fournisseur Internet que celui offert par votre commune (mort de la concurrence).
D’autres régions et communes s’allient désormais de façon un peu plus intelligente au Swiss Fibre Net. Une initiative suisse allemande lancée à nouveau par des services industriels/communes pour offrir un accès Internet via fibre optique, mais cette fois-ci mutualisée avec plusieurs fournisseurs Internet et pas uniquement celui de “vos” services industriels.
En résumé, si vous possédez un raccordement fibre optique Swisscom, vous allez très certainement avoir la possibilité d’utiliser les services de beaucoup de fournisseurs Internet (même Suisse allemand). Si vous êtes dans une région qui est couverte par le partenariat Swiss Fibre Net, vous allez aussi avoir des alternatives intéressantes, mais généralement sans Swisscom. Et par contre, si vous possédez un raccordement lié à votre service industriel (typiquement en Valais), celui-ci sera limité à l’unique fournisseur de votre commune : ses services industriels.
Il n’existe donc pas une seule fibre optique, ni un seul service FTTH, mais plusieurs variantes et tous ne se valent pas de la même manière. En fonction de vos besoins et de vos attentes dans les années à venir, il est important de bien vous renseigner…
Oui, vous pouvez commander la fibre optique
Un élément relativement méconnu, c’est que vous pouvez commander la fibre optique chez Swisscom pour profiter du FTTH le plus complet, mais aussi chez certains partenaires comme Sinergy en Valais. Comme expliqué au chapitre, précédent avec le FTTH “Swisscom”, les alternatives seront nombreuses, mais avec le FTTH Sinergy que je vais vous présenter plus bas, vous aurez uniquement droit aux services de Sinergy (Netplus et potentiellement Sweez, leur offre alternative bon marché).
Commander chez Swisscom
La fibre chez Swisscom vous coûtera environ CHF 6’377.90. Oui, c’est cher. Très cher. Néanmoins, cela peut se révéler intéressant pour certaines personnes qui ont des besoins particuliers liés au télétravail ou à une entreprise à domicile. Donc sachez que vous pouvez disposer de cet accès. Ce tarif est décomposé de la façon suivante : Frais de raccordement de base CHF 5’837.40 + CHF 540.50 par logement individuel.
Cependant, il faut savoir que le tarif est forcément dégressif si vous êtes dans une PPE ou si vous possédez dans votre bien immobilier des logements locatifs que vous souhaitez équiper aussi. Dans le tableau suivant, je vous propose quelques exemples en fonction du nombre de logements à raccorder à la fibre optique à la même adresse :
| NOMBRE DE LOGEMENTS | TARIF TOTAL | TARIF PAR LOGEMENT |
|---|---|---|
| 1 | CHF 6’377.90 | CHF 6’377.90 |
| 2 | CHF 6’918.40 | CHF 3’459.20 |
| 3 | CHF 7’458.90 | CHF 2’486.30 |
| 4 | CHF 7’999.40 | CHF 1’999.85 |
| 5 | CHF 8’539.90 | CHF 1’707.98 |
| 6 | CHF 9’080.40 | CHF 1’513.40 |
Si vous désirez commander un raccordement Swisscom ou vous faire une idée de combien peut vous coûter un tel projet, c’est relativement simple. Un portail se nommant connectnow est à disposition pour la construction de ligne. En passant par ce portail, vous pouvez créer un nouveau projet, obtenir vos premiers devis et commander directement en ligne.
Et chez les autres ?
Le seul autre fournisseur chez qui j’ai mis la main sur des tarifs précis pour la construction de lignes en fibre optique est Sinergy en Valais. Si vous connaissez d’autres entreprises le proposant, je prends volontiers les informations. En dehors de Swisscom et Sinergy, il est quasi systématiquement demandé de passer par leur service commercial.
Pour ceux qui ne connaissent pas, Sinergy est un fournisseur d’énergie qui couvre la région de Martigny en Valais. Ils étaient parmi les premiers partenaires de Netplus par exemple (et Urbanet vers 1996, souvenirs, souvenirs…) et donc un fournisseur important des technologies Internet via le coaxial (le DOCSIS). Les technologies avançant, Sinergy possède aussi un réseau fibre optique qui couvre la région sous sa responsabilité. Ce réseau fibre optique (sauf erreur de ma part) se termine uniquement dans leurs points d’accès Internet et ne permettent l’accès qu’aux services Netplus et comme je le mentionnais plus haut, probablement Sweez la marque low cost de l’entreprise.
Donc, tergiversations terminées, vous allez me demander combien ça coûte ? Alors, sur cette fois-ci, le tarif est bien plus intéressant que Swisscom. Cependant, n’oubliez pas le chapitre précédent qui explique que toutes les fibres à domicile ne se valent pas. Cette fibre optique est construite dans le cadre d’un abonnement aux services de Netplus et est disponible en passant par leur outil pour vérifier la disponibilité à votre adresse.
Comment procéder ? Il suffit de vous rendre sur le site de Netplus et d’indiquer un numéro postal qui se trouve dans le secteur de Sinergy (oui, ça, c’est une autre histoire… Car il n’y a pas que plusieurs fibres optiques, il y a aussi “plusieurs” Netplus). Après ça, vous devez choisir un abonnement qui nécessite la fibre optique comme “Internet Unlimited”. Ensuite, une option apparaitra en bas de page avec les indications sur le raccordement fibre optique :
Les tarifs chez Sinergy sont donc présentés dans le tableau suivant. Vous pouvez noter que vous engager pour 3 ans vous permet d’obtenir le raccordement à votre domicile gratuitement ! Clairement c’est un immense avantage si vous êtes déjà client Netplus et souhaitez le rester dans la région de service de Sinergy.
| DURÉE MINIMALE DU CONTRAT | TARIF DE MISE EN SERVICE |
|---|---|
| 12 mois | CHF 1’000.- |
| 24 mois | CHF 500.- |
| 36 mois | CHF 0.- |
L’approche suisse allemande est probablement bien meilleure
Comme vous l’avez constaté, nous avons en gros trois options pour les raccordements fibre optiques en Suisse actuellement entre Swisscom, Swiss Fibre Net et les différents services industriels. Si on résume, Swisscom construit un réseau à coûts de milliards qui est ensuite exploitable (dans de bonnes ou mauvaises conditions) par de nombreux fournisseurs d’accès Internet. Swiss Fibre Net est un regroupement de villes, cantons, régions qui construit un réseau fibre optique et le met à disposition des fournisseurs d’accès Internet. Les services industriels, surtout suisses romands construisent leur réseau, mais la limite aux services Internet qu’ils proposent eux-mêmes tuant d’office la concurrence.
Mon souhait serait que les services industriels suisses romands rejoignent massivement le projet Swiss Fibre Net et laissent le choix aux consommateurs de leur fournisseur Internet. Il faut préciser que des graines ont déjà été plantées par exemple par la SEIC et le projet FTTH Fribourg qui ont rejoint Swiss Fibre Net.
Mais comment est-ce que ça se matérialise dans les faits ?
Prenons l’exemple très concret du Swiss Fibre Net. La mission de ce projet : construire des lignes de fibre optique sans fournir aucun service Internet. Ensuite, ces lignes arrivent dans un central telco qui est mutualisé avec d’autres partenaires comme le ferait Swisscom. Le Swiss Fibre Net n’est pas un fournisseur d’accès Internet, je le répète, ils ne s’occupent que de construire les lignes et les mettre à disposition.
La ville de Saint-Gall en exemple, ça vous dit ? C’est un très bon exemple pour Swiss Fibre Net ! Si vous vous rendez sur leur site afin de commander un raccordement Internet, ils commenceront par vous demander vos besoins de base comme la vitesse, la télévision, etc… Ensuite, en fonction de vos critères, ils vous proposeront une sélection de fournisseurs Internet qui peuvent répondre à votre besoin :
Toute une série de fournisseurs est alors disponible, la liste est plus longue que ce que vous voyez à l’écran, car elle s’étend sur la droite. Tous sont des partenaires de Swiss Fibre Net.
Si on se réfère cette fois-ci à des projets plus proches de nous, nous pouvons tomber dans un modèle très similaire. Par exemple, le projet FTTH FR qui veut couvrir l’ensemble du canton de Fribourg fonctionne avec le même principe. Netplus Fribourg n’est alors qu’un fournisseur comme un autre et n’est plus le seul choix proposé, la libre concurrence est donc respectée :
Avec cette approche, nous avons alors un vrai réseau concurrent à Swisscom et les fournisseurs peuvent alors proposer leurs services sur l’un des réseaux FTTH ou l’autre en fonction de la disponibilité. Selon mon humble avis (et cela n’engage que moi), cette approche est bien plus saine et cela permet aux services industriels de reprendre leur place : ils ne doivent pas concurrencer des entreprises privées, mais être le socle commun pour la construction d’un marché libre.
En conclusion, est-ce que j’ai besoin de la fibre optique ?
L’éternelle question ?! Alors mon avis est sans appel : non, vous n’en avez très probablement pas besoin. La fibre optique répond à des besoins qui arriveront à l’avenir ou dans des cas d’usage très particuliers (ou simplement pour des geeks qui veulent le dernier truc à la mode). J’aime bien l’exemple de la belle voiture qui peut rouler à 250 k/h, mais qui ne possède aucune route pour pouvoir en profiter en dehors des circuits. La fibre c’est un peu la même chose, c’est joli, vous pouvez frimer avec, en le disant aux autres, mais elle ne vous offrira pas beaucoup d’avantages comparés aux connexions xDSL rapides en l’état actuels (sauf besoins spécifiques).
Après, installer la fibre c’est être prêt pour l’avenir et tous les nouveaux logements devraient être d’office raccordés pour noyer ces frais dans les coûts de constructions initiaux. À l’avenir, je vais travailler sur une page avec un calculateur de bande passante pour vous aider à vous rendre compte de la nécessité de la fibre ou non. Pour l’heure, je vous laisse seul juge 😊 !
merci pour l’article.
et un petit mot pour les locataires:
si votre opérateur télécom vient à vous proposer gratuitement, et sans changement d’abonnement, l’installation d’une fibre optique dans l’appartement, profitez-en.
car cette connexion sera plus stable, moins énergivore et plus sécuritaire que votre actuel raccordement.